糟糕了！

    小白绝望地仰头。

    在拨分机号码之前不能挂电话啊！

    我挂电话了，我挂掉了客户打来的电话啊！

    错愕的同时，这次换分机的电话铃声响起，屏幕上显示“前台”。

    “这里是系统工程部。”

    周部长迅速接起分机电话。

    “是，快递吗？我现在过去——”

    周部长的手机如看准时机一样地响起。继续讲分机电话的周部长拿出手机后用脸颊跟肩膀夹住，以求救的眼神要小白帮忙拿快递。小白点头准备前往前台的时候

    再次响起外线电话铃声。

    “再次打扰，真不好意思，我是c信息公司的李道天——”

    这是怎么一回事？

    正要开口回答的瞬间，入口传来一阵高亢的怒吼：“喂！小白！你要让我影印到什么时候？碳粉怎么了！”

    “前台的快递是谁要去拿？分机的电话打来催了！”

    暴风雨一样接连而来的催促，让小白昏天暗地来回奔波于办公室内。

    办公室终于恢复平静，小白完成夏雨荷交付的工作，趴在工作室的桌上。

    脚边叠起一堆文件夹。小白从来没想过影印是这么费力的事情，电话的应答也比想象中地费神，要绷紧神经避免漏听客户的要求，也要注意自己的说话方式。专业的事情一样也没做就这么累人，前途堪虑啊！

    “一小时十八分四十五秒花太多时间了，这样的话紧急文件根本没法拜托你啊！”

    夏雨荷尖酸刻薄的批评让小白露出黯淡的表情。可恶，真是个口无遮拦的家伙。自己确实是笨手笨脚，也无知地浪费了纸张跟碳粉，但会浪费时间是为了接电话。办公室这么忙乱，夏雨荷却一次也没有接起电话，如果她有来帮忙的话，影印的工作也会早点完成。但是杜鹃跟周部长好像对于夏雨荷不接电话这点一点疑问也没有。

    ——真是的这算什么特别待遇。

    小白觉得一切都太不合理，夏雨荷搔了搔头发：

    “算了，我也有很多工作要忙，你暂时先自习吧，我没空教你新工作。”

    “自习吗？”

    这人还真是我行我素到底想怎么样？

    “技术性上的事务先放一边，至少要具备商务礼仪跟行业知识等基本社会常识，要不然根本没办法带你外出跑业务。”

    “是”

    但是我该怎么做才好？夏雨荷都叫我自习了，也不可能叫她教我。

    “有教科书吗？”

    “教科书？”

    “像是商务礼仪入门之类的”

    “没有那种东西，你自己去百度查一下，网上有很多资料。”

    连教材都要自己找吗！

    还真是完全不管我啊！

    这个人根本不想要指导我吧？为了不要让我打扰她工作，而想把我扔得远远的吧？

    “电脑用那边的，密码是”

    夏雨荷说完便拿起手边的文件，开始进行之前的工作。小白只好启动桌上的笔记本电脑，输入密码登入，打开浏览器搜寻“商务礼仪”。

    搜寻结果密密麻麻。

    原来网上真的有很多资料。

    小白犹豫了一阵子，最后点开“基本商务礼仪”的页面。

    商务人士的基本礼仪原则——“严守时间，上班前五分钟就座待命”、“整顿周遭环境，整洁的桌面、干净的办公室”、“开朗地问候同事”。

    嗯

    好像这办公室里的人都没做到呀！

    算了。

    “啊顺利开展业务要做好报告、联络及商量的开头。”

    “理解业

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