“好！散会！李欣蕾，你去把刘聪聪和王芳叫到会议室来，关于换季新品的策划方案需要跟她们交代一下。”我需要尽快把工作布置下去。

    “嗯，好的，我这就去。”说完之后，李欣蕾快步走了出去，不一会儿，刘聪聪就来到了会议室，“那款产品的质量问题解决了吗？”我问道。

    “嗯，问题已经解决了，把布料横过来使用就不会出现脱丝这样的问题了。”刘聪聪说道。“那为什么之前没有发生这样的问题呢？这款产品不是已经卖了很久了吗？”我有些不明白，于是继续问道。“布料不一样了，以前的布料跟现在这批布料的纺织工艺不一样，为了降低产品的成本，王晓雅订购了价格更低的布料，如果在加工的时候能够跟提前跟工人说一下，就不会出现这个问题。但现在王晓雅已经离职了，当初她有没有跟工厂进行说明就不得而知了。”刘聪聪说道。

    “哦！原来是这样，那现在这批产品还有多少？”我问道。刘聪聪稍微思考了一下说道：“有问题的大概还有一百多套吧，还在让工厂检查，设计师说只要在下摆上面再额外加上一条丝边儿就可以解决脱丝的问题了，不用大规模拆剪。”

    “既然损失不大，那就不必再深究王晓雅的责任了，不过这件事还是需要告诉她一下，对她起个警示。另外你们以后也要吸取经验教训，避免此类事件再次发生。”我舒了一口气，说道。

    “嗯，好的。说来这次能发现这个问题，还多亏了李丽伟，她做工作还是比较细心的，也比较爱动脑筋。”刘聪聪说道。“是吗？”这让我多少有些意外，“她现在客服工作做的怎么样？”我问道。

    “嗯，整体来说进入角色非常的快，现在大部分的客服工作都能交给她了，我想尽快把客服主管的工作交出去，我好专心商城运营的工作。”刘聪聪说道。

    “既然是这样，那就让她当这个客服主管吧！”我说道，不过话一出口才想到自己已经不再是副总了，于是又连忙补充道“客服主管这个职位虽然不高，但是非常的重要，我跟梁总汇报一下，你先别跟她说。”

    “嗯，明白。对了，欣蕾说咱们要搞一个新品的推介活动，是吗？”刘聪聪问道。“是啊！这不是要换季了吗？正好利用这个时机，把新品推一下，最重要的是把新媒体的平台用起来，多吸引些粉丝。传统的电商已经没有红利了，我们得抓住新媒体红利的尾巴，尽快把它做起来。”我说道。

    “嗯，其实我对新媒体也比较感兴趣，不过还是发挥我的专长吧，您说让我怎么配合吧，我就怎么配合。”刘聪聪说道。我抬头看了一下时间快十一点半了，这个王芳还没有来。“李欣蕾，王芳怎么还没有来啊？”我问道。李欣蕾吸了吸鼻子，说道：“她说一会儿就过来，我也不知道怎么回事。”

    “算了，不等她了，我先跟你说吧，你这儿需要做的就是往线下和公众号上引流，也就是说在线上购买，可以到实体店提货，到公众号上购买公司的其他产品享有更大的优惠。这样做可能会对你这块儿的销量造成一定的影响，但是对于公司总的销量来说是增加的，所以希望你这儿能够跳出部门利益，以公司整体利益为重。”我说道，“还有，这个客服也需要全盘了解这次活动的方案，欣蕾，你去把李丽伟喊过来。”

    “嗯，好的。”李欣蕾快速走出了会议室。刘聪聪说道：“这个没问题，只要整体上对公司有利就行。”

    “吴总，您在叫我吗？”李丽伟站在会议室门口，敲了敲门，说道。

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