这话令得范采清一征，而杨掌柜脸色也变了，看热闹的人也开始小声讨论起来。

    这是个别情况，可若是这样的例子开了，那还得了，那别人将首饰买回去不喜欢或是有别的原因故意弄坏过来换一个新的，今秀阁就不必做生意了。

    刚才范采清的原意就是不想萧家姑娘将事情闹大，对今秀阁声誉受到影响，才会说出那样一番赔一个新耳环的话来息事宁人，却谁曾想到，萧家姑娘竟抓住了她话里的漏洞为做话题！

    “真是不依不饶呢！”范采倩冷笑一声，柔柔地走了过去站在萧知冉面前，她比萧知冉身量可高了那么一点儿。

    而萧知冉再不情愿，也只能仰起脸来看着她，又是这么一副仿佛柔弱无害容易欺负似的模样，她心里又是气又心是警铃大响，她可是昨天才吃了小看她的亏呢，自然是才不信她说的任何话，作出的任何柔弱的表情！

    “我们今天可不是来闹事的，这耳环确实是在今秀阁这里买的呢！”萧知冉谨慎地提防着她使坏心，说完这话她觉得心里的底气也足了，今天的情况可不与昨天一样，昨天她们被她摆了一道连声也不敢吭，可今天可是有侍有恐了，反正再怎么样，吃亏的也不会是她们。

    “那又如何？”范采倩似笑非笑地从萧知冉脸上看过，并没露出萧知冉所期待的慌张表情，然后看着围观的众人说道：“大家都有买东西的经验吧，你们买东西时会不会检查一番才会付银子？这买了东西出了店门，难道回头有人将东西弄坏了，可以再回来找店家要一个新的吗？谁家的店铺敢说他们卖的东西不会坏的？何况这几位姑娘明眼人一看就是来找茬的，若不然让挑一个新的哪还来那么多事闹？”她将眼神落到了萧知荷脸上。

    萧知荷神色变了变，确实是没有哪一家的店铺有包东西不坏的，她今天拿着这耳环过来，也不是要她们赔偿，实在是只是找范家姑娘麻烦罢了！

    “我们说让你挑一个新的，这其实就已经是让你们占便宜了，若换了其他店铺，东西出了门半个多月，你难道还能拿回来要换一个新的吗？”范采倩步步逼近。

    “即使是没有更换赔偿的，可这质量做工，却是好不到哪儿去了！我去年在虞美人店里买的发簪，可是又好看又便宜做工也比你们这里好得多了！”萧知冉可是体会到了范采倩这人的绵笑含针了，心里更是恼怒，“既如此，你们今秀阁对首饰卖了出去就毫不关心，仿佛都拿客人当冤大头的态度，那我们也不要你们赔罪了，更不稀罕你们的新耳环，我们这就回家去，也好叫众人看清楚，这耳环确是在今秀阁买的，确是质量不好，我们可不缺那一个买新耳环的银子，不过是说了事实，省得你们还以为我们买了你们今秀阁首饰的客人是在敲诈你们呢！”她得意得又飞扬起柳眉来。

    这话令得围观的群众都彼此交换着神色，道萧知冉的话说得可是有几分道理，即使是东西卖出了门不管问题，可这做生意的态度可也太令人恼火了吧。而范采倩听着众人议论的话也是不禁变了脸色，杨掌柜更是心里叫苦，这般越发争论下去，今秀阁的名声就要坏透了！

    相比范家姑娘的脸色铁青，萧知荷却是差点要激动得拍手欢呼了，就是这样！她们才不是要挑一个新耳环回去呢！她们就是来找范家姑娘麻烦的！看着萧知冉今天表现得这么聪明，这么替她争回了脸面，她想，等会儿出门了就去虞美人店里给萧知冉买首饰去！

    范采清见众人如此打抱不平的议论，心里也重重地叹了一口气，现在这般情况，真是赔罪也不是，认了也不是，推脱也有罪，不推脱也一堆麻烦，这几个萧家姑娘就是故意让她们难堪的，早知如此，刚才就不该出面，让杨掌柜来处理，还不至于萧家姑娘这么抓着一个耳环的问题不放。

    而门外，范谷敏和宋楷并凌殊恰好

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