听到冯平安的疑问，刘秀淡淡的回答：“冯主任，到现在为止，你竟然还没有认识到自己的错误，之所以会发生今天的这起事件，并不是这些农民不明事理，而是你们信用社的工作人员骄横跋扈。

    刁民？你有什么资格出此狂言？扰乱你们办公？破坏经济局面？你倒是会扣帽子，你怎么不说金融风暴是那些农民引起的呢？

    哼出了事情，不从自己身上找原因，反而胡乱指责他人，我看你的这个信用社主任快要当到头了，整个清水县有那么多的农村信用社，为什么别的信用社没有发生这种事件呢？

    我以前也和别的农村信用社打过交道，那里面的工作人员，不管看到谁，全都客客气气的，哪像你们，一个个狂的不得了，动不动就给人家的账户上安装限制，你们也太牛了吧？

    刚才你还想让我抓人？抓人是你说了算的吗？要我说，那些农民做的没有错，如果换做是我，信不信我带人把你们信用社里的人全都抓走，然后一个一个的给你们上政治课。”

    “我信、我信，刘局长的虎威我早有耳闻，今曰一见，果然名不虚传。”听明刘秀的态度后，冯平安知道刘秀不打算偏向自己了，所以急忙调整语气：“刘局，刚刚我的语气有些冲，你别往心里去。

    刚才我也是急糊涂了，所以才口不择言的，你和弟兄们都别怪，刘局，不管怎么说，现在事情已经发生了，赔礼、道歉，那都是后面的事情了，你看？是不是先让这些乡亲们回家啊？他们老是在这里堵着也不叫个事儿啊。”

    “回家？人家在这里堵着，你还想抓人家呢，要是他们全都回去了，恐怕你们又得瑟起来了。”说到这儿，刘秀沉思了一下：“这样吧，我给你们调解一下。

    谁惹的事情，谁出来解决，你让一号服务窗口的工作人员过来道歉，这是他必须做的，记住，咱们既然端起了这个铁饭碗，就要承担起相应的责任。

    不管他的工作多么忙碌，不管他的心情多么糟糕，不管他的同事多么不理解，不管群众的态度多恶劣，这都不是他乱发脾气、骄横跋扈的理由。”

    “对对对，刘局教训的对，其实我们这几天也没闲着，其它窗口的工作人员都在对账，这次国家号召居民换领二代身份证，居民们纷纷去办理新的身份证了，这样一来，咱们这里出现了大量的数据不符现象。

    因为有很多农民一开始是用老身份证办理的补贴证，那上面的身份证号码都是十五位的，而现在换领的二代身份证，上面的身份证号码都是十八位的，所以得重新核对，也正是这个原因，我们才停了其它窗口的业务。

    刘局，你先把这些农民请到一边总可以吧？我这就让一号服务窗口的小张出来赔礼道歉，我保证以后再也不会发生类似的事情了。

    至于今天来的这些乡亲们，我也稍微表示一下，现在已经不早了，他们肯定都没有吃东西，我不摆席请乡亲们吃饭了，每人发放20元钱，让他们自己去买点吃的，这也算是我的一个诚意。

    然后，我们今天所有的工作人员，全都加班加点，把近期积攒的那些小麦直补款发放下去，怎么样？”冯平安担心今天的事情，会被总社知道，所以他急忙表态。

    见冯平安的态度还算诚恳，刘秀轻笑道：“哎冯主任有这样的态度就对了，你也别拿对账当借口，这次换领二代身份证，是全国姓的行动。

    像居民身份证号码不符的情况，肯定不光咱们这里有，其它的地方绝对也有类似的事情，为什么人家那里平安无事呢？总的来说，还是你们的工作方法有问题。

    这样吧，等一号服务窗口的小张，给那些农民道完歉后，你们晚上就集体加班，把门外这些农民的小麦补贴款给全部发完，如果条件允许，你们明天可以再开启一个服务窗口

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