徐夫人给他们泡茶,看着素问的这个张鹿跟客户聊的火热,看着还不像是好打发的,而且现在两家是对手,这样直愣愣的跑来,好有意思噢?还在他们的店里面,这是明目张胆的拉客户了?
张鹿:“徐总这边的家具还不错的,他们做家具在小城也做了很多年了。”
张鹿对着客户说道。
客户:“你们素问不是也有卖家具么?你们的店我也去过的。”
张鹿:“我们是设计公司,以前艺魂也是经常用徐总这边的家具的,设计么,给客户选的,都是客户合适的,这就需要很多的家具供应商。只一家的家具品类,不足以满足我们的设计。也不一定客户都喜欢。”
这客户是建筑局的副局。此时他都替徐夫人觉得尴尬了。
这种商家,是竞争对手,之间相互竞争是常态,他能理解。不过对比起来,他真的是觉得徐夫人的言行有问题啊。
这商业竞争都上升到人身攻击了,这妹子定然是知道的,所以是来打脸来了?此时觉得有点玩味了。
看着徐夫人在一旁不发一言。两家竞争,最终客户得利。其实他更偏向于素问。因为他们更加专业一些。只不过自己和徐总也算是老相识了。碍于情面。
张鹿:“我也是看见门口的牌子才进来,看到上面的照片,好像是木工打的柜子。这位大哥,我建议你做哪家都好,但是要选定制家具,选谁家都会比现场打的好得多。因为定制的会有专业人士给你设计搭配,其实质量都差不太多。还有一点,定制呢,安装又特别重要。3分产品,7分安装。”
看似再给客户讲怎么选择定制。实际上是在提醒客户,徐总这边呢,新团队,设计是新的,安装团队也是新的。在质量差不太多的情况下,一定要选专业一点的,而且有口碑的。
张鹿:“好了,我先走了。不打扰你们了。徐夫人有空晚上可以去我们那边泡茶。我基本上晚上都会在。”
说完便起身了。徐夫人也起身准备。
张鹿:“徐夫人不必送了。我自己出去就行了,也不是来一两次了,不用那么客气。”
客户:“那我也走了,那么晚了。”
徐夫人只好起身送送客户,心里把张鹿骂了千百遍,她是第一次碰见这样的事,如果不是客户在,肯定把张鹿骂出去了,哪里会让她说那么多话,别以为她听不出来,全是软刀子。
张鹿看着客户也走了,心里笑了,搅黄一单是一单,也算是给素问报仇了。
她对胡鸢打价格战这事儿持不同意见的其实。
这样下去,会几败俱伤。素问更应该讲的是价值!把所有价钱问题,转化成价值问题。
这样都做低价促销,刚开始是会带来一定的流量,但是长期如此下去,到底谁能落到好?
她想了想,返回到了徐总的店里。看到徐夫人还在泡茶主卫上一直敲着桌子,张鹿又坐了下来。
徐夫人语气不佳:“怎么?想来说什么?”
张鹿:“徐夫人,刚才多有冒昧。我只想说,我们两家不是竞争对手,做定制的应该联合起来。我们的共同的竞争对手是现场木工。现在整个市场,不说金城小区,我们起的头还不错。大部分,还是现场木工居多。应该抢占的是木工的份额。而不是在本身做定制柜就这么点份额里抢来抢去,现在不止你我两家,还有万德福,还有周总那边的工厂。”
“我告诉你,会越来越多。我们店里的客户,有不少在你们家对比的,我都是跟他们说,你们选谁的都好,但是不要现场打的。我们两家这样打仗下去。这样没意思,也不对。这样的话,客户对定制柜更没信任感。”
张鹿:“还有,你以为定制柜的毛利高?可有想到,还需要工人安
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