标客户人群所在地,不过,万一对方有其他城市的需求,我们也可以协调。”
“好的,还有什么注意事项吗?”于婉儿继续发问,带着终于要进入业务实操阶段的一丝忐忑。
“通常这样的会所,节假日都是旺季,要正常开门做生意,所以,假如他们提出节假日不接受置换,这个条件是完全合理的,你不要拒绝。此外,在合同中必须约定,在使用对方所提供的服务之前,需提前3周预约,这样的约定对双方都有好处。还有,通常置换合同都互不打折,如果对方找你要折扣,你先不要答应,也不要拒绝,回头告诉我。”
“好的,我全部都记住了。那第二个联系人又是谁?”
“第二个是狄森手表的市场总监。据我打听到的信息,他任这个职位多年,很有经验。这两个客户,你可以安排先约狄森的时间,因为以我的经验判断,也许你第一次打电话,未必能约得到对方。但你要坚持约,每一次他推脱没时间,都要记得自己给自己下台阶。比如在挂电话之前说一句:’那我下周再给您打电话’或者’那我下次来G市之前再约您,看那个时候您是否方便。’之类的话。不要害怕被他拒绝,在保持一个让对方没有太大压力频率下,多约几次,你总会碰到他心情好并且有时间搭理你的时候。没约到之前,你可以先上网看看这个品牌和公司的背景资料,比如公司成立时间、年营业额,产品线、价格定位、市场份额之类的,还有,认真了解一下这个品牌过去一年做过哪些市场活动。”程翕再次一口气给于婉儿布置完工作。
“明白了,程总,我去拜访这两个客户,可以向对方提起你吗?” 对于于婉儿而言,这时候的她还不可能意识到,全程独立操作这两个项目,将会是她在这个行业成长和成熟最为重要的一课。
“不用提到我,因为我也不认识他们。其实没有中间人引荐,从完全陌生开始建立业务关系,有时候反而是好事,至于为什么,以后你自然就会明白。不要有什么顾虑,按照我说的去做就可以了。”
此时的程翕,对于婉儿能坚持多久,心里也并没有底,但她希望这个女孩子能在放弃之前,多学一些不错的工作方法,以及培养良好的工作习惯。而当她刚放下手中的电话,姜旋月轻轻敲了敲上司独立隔间那扇总是敞开的门,走了进来:
“程总,最近咱们部门内的其他人都在轮流代打卡,这样省事,要不,咱们也把自己的考勤卡给她们,让她们每天帮忙打?”
春节后,刚刚颁布的考勤制度及执行力度让大多数人感到不适应,毕竟在过去的大半年,相对宽松和弹性的工作时间,既符合那些需要经常加班的市场策划和运营两个团队的工作性质,也符合主要以指标业绩为KPI考核的销售团队的常态。而为了加强对外勤性质岗位的员工的日常管理,毕岩甚至还推出了外出申请单制度,规定所有的人,每次外出前,都必须填写一张只有1/2 A4纸大小的单据,注明外出地点、事宜,申请人,所在部门等。面对新的管理举措,众人齐心协力寻找应对策略,团队的智慧加上团结的力量,让这个问题迅速迎刃而解。各部门立刻建起起内部分工协作,以日轮值的方式代打卡,这样就轻松地避免了迟到、早退以及外出办事还必须填写申请单的麻烦。
“她们是她们,我们不要和她们掺合在一起。”
制度刚开始执行的时候,程翕就把自己的考勤卡交给姜旋月,并一再叮嘱她,不能与部门内其他代打卡的团体“同流合污”。她知道,如此一来,每天上午,这个助理都必须准点到办公室,而回想起去年年底佟乐拿何嘉志与自己迟到说事,她不想自己又有什么不必要的把柄被攥在这个顶头上司手里。
“那现在我每天都按时打卡,你的外出申请单,还需要填吗?”姜旋月对程翕的要
『加入书签,方便阅读』