返回第31章 好事连连(第2/3页)  大健事首页

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喜欢,投其所好是必须的,而黎燕听了果然很高兴。

    倒是夏彤,似乎对于白轩这种刻意奉承有点反感。

    白轩没理她,这小妞压根不懂怎么沟通客户,就当给她上课,好好在旁边听着就行。

    “我们这个店呢,已经开了好几年了,光是江城就有好几家!”

    突然被人从大街上拉进来,一般的客户都保持一定程度的警惕,担心会不会上当受骗,因此在沟通中打开心门是第一步,先要稳住客户,打消对方的疑虑。

    有这个作为基础,接下来才能好好聊下去,你说什么别人才会相信。

    白轩拿起手头上的资料,按部就班跟黎燕介绍,然后让夏彤去前台拿检测表。填写完之后交给负责检测的医生。

    中间还要排队,等待的过程,白轩又旁敲侧击问了几个问题,家里边都有些什么人呢?

    吃的什么药?

    有没有用过保健品?

    谁买的?

    沟通三要素:家庭背景,健康意识,经济做主权。

    看似闲谈的背后,实则隐藏缜密的逻辑,一个客户能不能买单,后面的话应。

    怎么说,需要解决哪方面的问题,这都要在谈单之前充分了解,否则很容易出现失误。

    举个例子,假如客户被你说动了,想买但钱不在自己手上,贸然去谈肯定没结果,最好的办法应该是让家里那个能做主的人过来,这样才有机会。

    一个业务高手,往往能做到防患于未然,事先掌握可能发生的问题,然后将这些问题扼杀于萌芽状态之中。

    “我老伴去世的早,97香港回归前就不在了,留下一个儿子,早两年成了家,生了一个女儿。我刚退休不久,现在跟儿子他们一块住,闲着无事就帮忙带带孩子。”

    黎阿姨没什么防备,简单的把情况聊了一下,白轩大概就心里有数了,哈哈笑道:“挺好的,都说带孩子是一种乐趣,阿姨您退休正好有时间可以享享儿孙福。”

    “快别说了,哪有什么福享,都累死了,就今天来看病,都还是因为儿媳妇刚好休假,我才能抽得出空来,不然一天到晚带着我那个孙女,哪都去不了。”

    黎阿姨连连摆手,话说的无奈,但笑意不减,想来也并不真像嘴上说的那样单单只是辛苦,还有乐在其中的幸福。

    “那您平时都在家里做些什么?”

    “就带孙子啊,除了看电视,偶尔去爬爬山,跟工友聚会吃饭什么的,不过一天到晚背着孙子身体受不了啊,腰酸背痛的,现在哪都不想去了。”

    白轩开玩笑似的说:“那得您儿子儿媳妇多给你开份工资才行!”

    “不用,我自己有退休金,再说了,现在的年轻人也不容易,又要养家,又要供房子,压力还是蛮大的。”

    “那倒是,您这个婆婆倒是很体贴。”白轩又赞了一句,心里更加有底了。

    眼看检测差不多排到,也没有追着再往下问,让夏彤陪着去量血压,再做一个十三项的检测,拿到结果再坐回原先的桌子。

    新纪元的检测项目分为三种:常规的血压检测,一台手提式的十三项检测仪,通过人体的脉搏,可以检测到血液粘稠度,胆固醇等等。

    另外还有一台血液检测仪,就是刚买回来不久的那台仪器。

    这台仪器的先进之处在于可以从采集的人体血样通过显微镜放大成像,对比厂家提供的正常人肝细胞血片和各种患病图片,以此判断客户的身体状况。

    因为是直面操作,因此很有说服力。

    按正常的操作,客户第一次过来都是先检测前面的两种,拿到检测结果的白轩先看了几眼,然后皱眉:“阿姨,你这个指标不是很好啊!”

    这

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