返回第41章 事出有因(第1/2页)  金牌客服养成记首页

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    朱福泉背着脏兮兮的工具包慢悠悠地回到办公室。

    李雪飞趴在桌子上饶有兴趣地问:;老朱,听说你和业主吵架啦?

    朱福泉一愣,;吵架?没有啊!

    听蓝也笑眯眯地道:;7幢801的业主打电话来投诉了,说你态度不好,和他吵架。

    朱福泉恍然大悟,;那家呀!我没和他吵架。我给他说进去看一眼天花板漏水的情况,他说我没穿鞋套不让我进去。我说公司没给我配鞋套,其他业主也没要求穿,他就发火了,要不是他儿子拦着,他就要冲出来打我了。这人态度很不好,骂骂咧咧的,不让我进门,我就赶紧回来了,真没吵架。

    ;不让咱们工作人员进门,又要咱们一周内把他家的天花板补好,他怎么不上天呢?

    李雪飞撇嘴道,;这种人就不能惯着,不让修就不修呗,反正漏的又不是咱们家。

    朱福泉摆摆手,;反正他家我是不去了,我怕他打我。你们找别人去吧,要么从其他项目上借调一个人过来也行。这个人脾气又爆又不讲道理,不给他处理好到时候肯定要来闹事的。

    李雪飞翻了个白眼,;怕什么,来这里闹事的还少么?多他一个不多,就不给他处理,他能怎么滴?拖也拖死他!

    这话说的颇有种死猪不怕开水烫的无赖劲儿,听蓝扯了扯嘴角。

    冯若惜对听蓝道:;小陈,打个电话给他楼上的业主,就说我们无能为力,让他自己找人去把楼下那家的天花板补好。

    听蓝一头雾水。

    李雪飞道:;呵,楼上的好说话就把皮球往人家那儿踢,这可真是……

    冯若惜淡淡地道:;楼下天花板漏水本来就是因为楼上装修不当造成的,楼上既然承诺了要帮人家的天花板补好,现在叫他们过来也没毛病。

    听蓝不知道还有这一茬,听冯若惜这么一说,也觉得这是最好的办法,依言去给楼上的901的业主去电。

    901的业主果然很好说话,听蓝把前因后果说了,对方立即满口答应让自己的防水工人联系楼下的业主。

    听蓝把结果告诉801的业主,然后在自己的小本子上记了一笔,提醒自己几个工作日内记得回访,这才放下心来。

    一早上简单的收费,电话回访就占据了听蓝大部分的时间,加上李雪飞闲得无聊,时不时给她灌一碗毒鸡汤,时间很快过去。

    午休的时候,李雪飞说去吃饭,结果一去不回,听蓝耸耸肩,熟练地打开App点外卖。

    等了半天外卖没等到,听蓝困得不行,下巴抵在办公桌上,眯着眼睛打起盹来。面前有宽屏显示器挡住,听蓝也不担心有损形象。

    赖小兵推门进来看到空荡荡的办公室顿时有些苦恼。

    搬家的货车是按时计费的,没有物业开具的出门单,门口的保安拦着不让车子进小区,只叫他先来办公室开好出门单再说。

    他有些懊恼车子叫早了,正是饭点上,办公室肯定没人了,可取消车子又要付违约金,只好一边在心里吐槽前室友不厚道,搬家要开出门单都不跟他提醒一下,一边焦躁地拉开椅子坐下来等工作人员上班。

    椅子拖动的声音惊醒了打盹的听蓝,她揉揉眼睛,挺直了背脊,瞬间进入状态:;您好,有什么可以帮到您?

    赖小兵被吓了一跳,吓完之后便如释重负,;我搬家,保安说要你们这边开一下出门单。

    听蓝问明了房号,把表格给他自己填写,一边熟练的查看该户的欠费情况,结果却发现这户人家这几个月都没缴过费用,好在他家没有登记过车辆,要缴纳的费用也只有物业费与水费两项,于是一边呼叫巡逻保安去抄水表,一边

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