返回第72章 端倪初现(第1/2页)  金牌客服养成记首页

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    谭卜进很快给听蓝打电话:;小妹妹,801给处理好啦,有什么事你再给我打电话。

    听蓝客客气气地道谢:;好哒,谢谢谭队长。心里却想着要不要给史经理提个意见,这么大的小区,一个工程师傅实在忙不过来,尤其是朱师傅还喜欢看人下碟的。

    冯若惜走进办公室没看到李雪飞,顿时皱起眉头,;李姐又去哪里了?

    她请假回家休息了一周,脸色却没有好看多少,听蓝看她一副大病初愈的样子,心里有些奇怪,;李姐今天休息。

    冯若惜嗯了一声,道:;这周五开始,咱们要开始上门收物业费了,你和李姐两个人自己安排。不过,加班是没有加班费的,晚上加班两个小时,第二天上班可以推迟两小时上班。

    这一点李雪飞早就说过了,听蓝没有异议。

    冯若惜坐了一会儿,看了一下办公室这一周的收支报表,不仅没发现错漏,还发现听蓝重新调整了计算公式,整个报表变得方便快捷很多,于是毫不客气地表扬她:;你做得很好,我发现你很擅长处理表格和文档,有时间教教我呗?

    听蓝不好意思,;额,也……不算擅长吧,我都是没事瞎琢磨出来的,冯姐你要是有时间,咱们一起探讨探讨。

    冯若惜笑了笑,;其实,你有时间可以去考个会计证,以后做财务的工作,客服这个职业,没什么前途。

    听蓝呵呵两声。

    冯若惜看她不上心也就不说了,坐了一会儿便坐不住了,;我先走了,有事你打电话给我。

    办公室又剩下听蓝一个人,她把收支表里面关于停车收费的记录筛选出来,耐着性子把数据提取出来,逐一去核对。

    认真做事的时候时间总是过得很快,听蓝不知道在数字海洋中沉浸了多久,直到状态被一声高亢的女高音打破。

    一个五十多岁穿得花里胡哨的大妈一进门来就指着听蓝的大声骂道:;我问你,我们那一单元,11号楼扫楼道的保洁是哪一个?你给我叫出来,娘了个逼的,我一捆纸皮绑得好好的,刚放到门口,我就进门上个厕所,出来东西就没了!叫你们保洁出来,不把纸皮还我,我跟你们没完!

    听蓝坐着大妈站着,对方口水喷溅可把听蓝恶心坏了,再看那根快要戳到自己额头的指头,指甲里黑漆漆的泥垢,听蓝悄悄用脚抵住桌脚一蹬,连人带椅往后退了一段距离,才慢悠悠地道:;您有什么事好好说,您说纸皮被我们保洁阿姨拿走了,有证据吗?是您亲眼看见了,还是查了监控了?

    大妈神情一滞,她哪有什么证据,一看东西没了,她能想到的只有保洁,被听蓝这么一问,顿时反应过来,恼羞成怒:;不是她们还有谁?还用得着查监控?

    听蓝嘴角抽了抽,现在整个小区门禁系统瘫痪,每个单元都是谁想进就能进,听蓝上班这么久,收到多起业主丢东西的投诉,物业查了监控,有的还报了警,最后都是不了了之,像这大妈一口咬定是保洁行窃的还是第一回。

    事关保洁的名誉与公司的形象问题,听蓝觉得有必要和对方掰扯掰扯,但是大妈不干,气汹汹地道:;你先别管我有什么证据,你把保洁叫过来,我和她当面对质!

    听蓝笑了笑,;口说无凭,建议您还是先去查监控吧,保洁这边我可以帮您问问她有没有看到您的东西。

    大妈扑到前台桌前,;我不查,你给我打电话,不然你把号码给我,我自己打。一边说一边拿起电话听筒,哐当哐当地砸在桌面上,态度蛮横得很。

    听蓝好心提醒她:;您要是把我们的电话砸坏了,您还得赔我们,咱们这里有监控哦。

    大妈用力把话筒扣回去,气呼呼地双手叉腰喘着粗

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