返回第89章 胡搅蛮缠(第1/2页)  金牌客服养成记首页

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    这一天的雅岚苑注定平静不了。

    李雪飞调侃了董玉昆几句,几个人胡吹乱侃一通,正说得热闹,谭卜进就在对讲机里喊史一鸣,;经理,有人阻挠砍树,你来现场看看,我们在12幢。

    史一鸣捂着额头,忍不住嘟囔道:;烦死了!这一天天的,有完没完!撸着袖子气呼呼地站起来就往外走。

    李雪飞把手里的缴费名册往旁边一扔,欢快地跳起来,这会儿也不喊脚疼了,穿着高跟鞋哒哒哒跑得飞快。

    听蓝见怪不怪,捧着校对过的催缴单,挑挑拣拣,挑出了几个说今天来交费一直没来的业主,斟酌了一会儿话术,才拨出号码。

    董玉昆默不作声地站在旁边看着她和业主周旋。

    一家两家三家都是推脱之词,连套路都一模一样,董玉昆饶有兴趣地盯着听蓝,看她会不会出言抱怨,连安慰的词儿他都想好了,结果发现这姑娘硬是不急不恼,连说话的语速都没变半点。

    董玉昆单手捏着下巴,心想这姑娘心态真是不错,这么年轻不仅能耐得住性子,业务能力又强,还肯下功夫钻研职业技能,他可不止一次听到史一鸣夸她得力,也看过她经手整理的文件,条理分明,井然有序,据说还是重点院校毕业的。等这个项目上的事情了了,他要不要挖一挖墙脚,把这小姑娘挖到自己新的项目上做客服主管?

    听蓝不知道董玉昆打着挖角的念头,接二连三碰了软钉子也不着急,仍旧笑容甜美地和电话里的业主沟通:;不好意思周末打扰您休息了,我是成朗物业的客服小陈,对,昨天我和物业的保安队长去过您家……是的,您辛苦了,那么晚还没下班……那今天您方便吗,我再上门一趟?今天也加班啊?没关系没关系,那我加一下您,直接发账单给您吧?……好的,感谢您支持我们的工作,您看,单据我是直接给您送家里去还是给您放到信箱里?送家里去吗?好的好的,再次谢谢您!

    董玉昆看见听蓝喜形于色,朝她竖起拇指,笑道:;怎么你打电话她们就变得这么好说话了?

    听蓝低头给业主发送好友请求,闻言笑了笑,心想,哪里是业主不太好说话,分明是你董大公子太大牌,于是随口敷衍了一句,;嗯,大概是……我长得比较可爱?

    董玉昆颇为赞同地点点头,;是极,看来我得给老板提个建议,换个美女过来,也许收起费来更容易。逗了听蓝几句,董玉昆就开始叹气,;催费这工作真不是人干的,你有没有觉得,催收物业费就跟讨饭似的,每次跟他们求爷爷告奶奶的,装够了孙子才能讨到一星半点?

    听蓝捏着手机想了想,摇摇头,;我不觉得啊,我们付出劳动,业主支付报酬,我们的地位是对等地,我们不卑微……

    支付宝到账的声音打断了她的话,听蓝扬着手机笑得格外灿烂,;业主也是和我们一样的普通人,也有喜怒哀乐,我们把他们当作朋友,能为他们多想一点多做一点,他们缴费也能心甘情愿不是吗?

    董玉昆心想,这话说起来倒容易,欠债的和讨债天生是立场对立的,能当得成朋友才怪,只有没经过社会毒打的愣头青才会有如此天真的想法,见听蓝只顾低头做事不理他,董玉昆没话找话,;诶,你就不好奇到底是谁阻挠砍树?你们同事都跑去看热闹了,你不着急啊?

    瞧这话问得……听蓝没什么

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