多久的时候，他的胖子店被人一把火烧的干干净净；
    虽然新闻上说，是由于他与某个街道上的恶霸交恶，对方才一把火烧掉的小卖部；但事实上，更多人宁愿相信这是一场来自同行的恶意。
    眼见着自己的所有心血付之一炬，于东来在巨大的沮丧之后，并没有想着逃避责任，而是第一时间让员工挨个打电话给客户和供货商，让他们过来领取赔偿金——为此，他已经做好了倾家荡产的准备，甚至准备好了白条，打算不够的部分通过打工偿还。
    但是这时候，一场堪称奇迹的事情发生了
    接到望月楼胖子店员工的电话后，不少
    消费者表示：“我信得过你们，不用退还现金，补我一张现金券，以后有货了补上就行“，而许多经销商也大手一挥，表示账款可以延长，并且愿意紧急补货。
    于是，在整个许昌人民的支持中，于东来和他的胖子店迎来了重生。
    而或许是这一事件深深地触动了于东来，从新店成立之日起，他一直告诉员工：“要用感恩的心对待许昌的父老乡亲，要把他们当成家人一样对待！”
    事实证明，于东来做到了。
    他是华夏第一个提出并落实“不满意就退货”政策的企业，比起后世的电商足足早了10年；
    他是第一个主动把人性化cr系统落实到位的人；比如主动帮客户质检维修c主动帮客户解决家里日常小问题等等——而这时候，国内绝大部分企业甚至连cr是什么都不知道。
    他也是第一个c甚至极有可能是国内唯一一个把企业95利润平分给所有员工的老板；按照他的说法；“一个人要那么多钱没啥用”c“企业是大家的，而不是我一个人的”——杨铸白天之所以能见到员工自己掏钱那一幕，其本质原因就是员工把胖东来当成了自己的家，不愿意见到胖东来的名声受到任何损失。
    他更是第一个把“爱”和“幸福感”作为企业文化的老板；这种在普通人看起来极为假大空的口号，在胖东来里面却是实实在在存在的——不管是员工还是消费者，都能切身感受的到。
    而于东来的种种努力，也收到了来自社会的正面反馈。
    杨铸记得一则采访，一名在许昌工作的女性表示：“要不是舍不得胖东来，她早就跳槽去别的城市了。”
    而另一名小女孩则表示：“每次周末放学，最让她开心的事情就是又可以【回家】——去她心心念念挂着的胖东来玩上一整天了”
    而几年后，豫省新乡的一则新闻更是惊爆了国内商界人士的眼球。
    那时候，由于房租到期，胖东来决定关闭它的新乡分店；新乡人民知道后，全部挤入胖东来内，迟迟不愿离开，无数人请求胖东来不要关店，更有上万人请愿，要求政府出面挽留胖东来，并且表示愿意捐款帮助胖东来支付部分房租；
    在群情涌动下，胖东来不得不延迟了数次预定的关店时间，于东来更是被情真意切的新乡人民所感动，激动地保证“胖东来一定会回来的！”
    事实证明，于东来没有骗他们，数年之后重新杀回新乡，而时隔多年，新乡人民也并没有忘掉胖东来，即便是胖东来事先一点宣传都没有，但分店重开的当天，由市民自发组织的口碑传播，远超超市接待上限的人流量，愣是在开业第一天就把胖东来挤得不得不数次挂出“暂停接待”的牌子。
    而之后嘛，面对着重新杀回来的胖东来，沃尔玛很不幸地成为了第一批牺牲品，最后不得不关店大吉——估计新乡的沃尔玛是华夏第一家因为本土超市缘故而关门的分店。
    至此之后，胖东来一战成名，引得无数华夏商界人士侧目之余，研究它的人也逐渐多了起来。
    只不过很可惜，虽然胖东来非常欢迎各界人士去店里学习考察，对于自带相机拍照等行

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