二零一八年四月十一日早晨八点三十分,四海国际旅行社主管办公室一个操着川普的娘娘腔调如地震一般响彻整个四海国际旅行社的整栋大楼:
“你这个月的奖金和年终奖已经扣完,交完罚款之后工资还剩五百块,王子矜这可是你最后一次机会了,如果再有人投诉你就立刻给我滚蛋!”
低头受训的是旅行社的国际金牌导游王子矜,王子矜毕业于西南科技大学二十六岁精通英c法c日三国外语,韩c法c泰等也能基本蒙混过关,业绩一直都是旅行社的国际导游第一名,也不知道是为何就从过了二零一八年的坎霉运是一道接一道,怎么个背是怎么个来,一连三个月,月月被投诉先是从国际线调回国内线,接着又从省外线调到省内线,好了这一次干脆被撵去了夕阳红伺候老人。
王子矜双眼含泪缓缓抬头那小眼神就像是受足了气的小媳妇:“主管大人,这不能怪我你知道吗,是他们擅自离队真的不能怪我。”
“不能怪你怪我啰,我们做旅游就是做服务客人就是上帝,不管发生什么事也不能跟客人吵架知道吗?马上出去整理后天夕阳红的资料。”
王子矜眼珠子一转认罪服软不行看来今天只好发大招了,拍马屁:“哇,主管大人今天的发型好帅哦,跟你的气质好搭哦,在哪里做的改天我也去做一个。”
姜主管阴沉的脸瞬间舒展开来眼睛笑得眯成一条线:“是嘛我也觉得,就在公司前第三个公交站台后面向左转第七个门店我有会员卡下次接给你。”
“谢谢主管大人,那我”
“快去准备夕阳红的资料吧,乖”
“主管大人”
“别叫我,叫大爷都没用,出去,立刻,马上,滚蛋!”
夕阳红顾名思义就是旅游行业最喜欢而导游最讨厌的老人团,大家都知道老人金多但老人也是最难伺候的,吃喝拉撒睡样样都是事,所以夕阳线的导游是最恼火的。
王子矜踩着高跟鞋无精打采的走出主管办公室,回到自己的座位上后尽一骨碌钻进桌子底下双手环膝盖痛苦的思考着,到底要怎么样才能伺候好这些老金主
四月十三日早上八点
机场大巴准时的停在了指定地点,不过经过几番核对之后确定少了两个人,这两个人是一对老夫妻,面对车上众人的骂骂咧咧王子矜强压怒火慢慢掏出手机拨通电话,连续打了十六次也是通话中:“我去你大爷的”
当她发现全车的目光都注视着她的那一刻她很自然的省下了后面的脏话,回给大伙一个甜蜜的微笑,然后继续打电话
“我得意的笑,又得意的笑,笑看红尘永不老,我得意的笑又得意的笑”
电话通了,不过这逗逼的铃声让王子矜有点压不住心中的怒火,毕竟这是公共场合而且还面对这一车的游客脏话喷到嘴边又咽了回去。
“你哪个紧打电话做啥子嘛”
“大爷您好!我是今天城都飞西安的导游王子矜工号0067,现在距离合同的上车时间已经晚了二十分钟请问您到了上车的地方了吗?一会儿误了班机就不好了。”
“慌啥子,还早得很嘟嘟”
老人只凶巴巴的回了这一句便挂掉了电话。看着车上的几十号人被气得咬牙切齿的王子矜仍然是一副笑脸相迎,心里却实在忍不住念叨了一句:硬是遇到鬼了。
待人到齐之后,大巴飞奔半小时后终于赶上了飞机,王子矜也算松了口气,今天这航班要是因为这两人而耽误了这些个老头老老太太不把她生吞活剥了才怪。
然而
这才只是她噩梦的开始,到达目的地以后才发现这些大爷还真是大爷,什么都慢,吃饭慢,走路慢就连上个厕所要花年轻人的三倍时间,一会儿张大爷不见了,一
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