沈语冰刚想点头，忽又摇头:“这不对。要说爱，小杉父母对小杉的爱，自然要远超于你，那为何他们想不到？我看涛姐方才的神情，分明也是反对你带小杉出来的，只是碍着你的面子没有说出来而已。”

    赵浪笑着竖起一根手指，在沈语冰面前摇了摇:“这就牵涉到另一点。有爱还不够，还要……”

    沈笑媚笑着抢答:“我知道，要有大色狼你这样高超的医术。”

    “嗯，小媚媚确实聪明。”赵浪话音刚落，沈笑媚脸上刚刚泛起得意的神情，却听赵浪又转口道，“不过，这次小媚媚抢答错误。”

    “什么嘛！”沈笑媚来不及收起得意的神情，嗔怒地狠狠捶了眼前这个可恶的男人一下，“大色狼，大笨蛋，那你说是什么？”

    “是还要善于琢磨患者的心理。小杉的父母对小杉的爱，自然要超过我，但他们猜不透小杉的心思，而我却能够，因为我还是心理学大师。”

    “哼，没脸没皮，吹牛不怕脸红！”沈笑媚娇嗔着皱起了可爱的琼鼻。

    “我可没吹牛。”赵浪一本正经地道，“一名真正优秀的医生，不但要有高明的医术，确实还需要一定的心理学技术。像现在经常提到的医生跟患者间的谈话技巧，其实就是一种心理学的技术，只不过，现在很多医生，更多的是把这种技术用于保护自己罢了。病情怎么样，重，还是不重；会有那些可能性；治，还是不治；选择哪种方式治疗。这些谈话，都蕴含着心理学的技术。只不过，原本是应该用这种技术，使得谈话结果更利于患者明白、接受，选择最有利于疾病治疗的方案，但现实往往是，谈话结果尽可能的撇清了医生自己的干系、冒最小的分险，做最稳妥的选择。打个比方，像小杉当初的情况，高位颈椎骨折，病情严重，当时最好的方案，就是急诊手术，但手术的分险很大，而且即便手术成功，以后的效果也比较差，远达不到小杉父亲的期望值。这种情况下，一名医生应该做的，就是将各种可能性、风险都详细列出，并说明各种可能性的大小，同时运用说话的技巧、心理学的方法，尽可能让小杉父亲选择急诊手术这一种最有利于小杉的选择。但现实往往是，医生只是说出各种可能，不说明各种可能的大小，因为他生怕一旦把风险往小了说，万一当真出现这种小概率事件，自己会承担责任，所有的选择都交给患者方自己来做，才最是稳妥。这也是现在常常有人说，医生的谈话，就是推卸责任的谈话，家属的签字，都是医生想推卸责任的签字，这些话的缘由所在。”

    沈笑媚讶然不解:“真有这么不负责任的医生？”

    “当然，还很多。不过，这往往也是一种无奈。”赵浪叹了口气，“还是拿小杉做比方吧。当时她的手术成功率，就是是柳主任主刀，也只有80%的成功率。还有15%的可能，是小杉做完手术，比不做手术更差；5%的可能，小杉死在手术台上。不要小看这20%的几率，这意味着，每10名这样的患者中就有两人失败。这还不包括各种术后并发症及麻醉意外等手术意外事件。如果你运用你的谈话技术，鼓动患者进行手术，一旦中了这20%的几率，你的责任就很可能远比由患者完全自行选择来的大，也更可能招至患者一方的投诉吵闹。他们往往会想，既然是80%的成功率，那为什么我偏偏中了20%的小概率，这肯定是你做医生的有问题。他们忘了，既然不是百分之一百，那小概率事件，必然会出现。而国内目前对于这些小概率事件的处理，只要家属一闹，都是赔钱了事，所以也导致医生越来越不敢冒风险。我敢说，当时小杉的手术，要是换了另一名医生，成功率降到60%，他很可能就会以巧妙的谈话方式让小杉父亲选择转院，而一旦转院，错过手术的最佳时机，即便主刀的医生更高明，手术成功的几率也必然会进一步下降。这不是

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