游戏玩家流失问题,一直都是每个游戏策划者最头疼的首要问题。
虽然郑秋冬发布的这些游戏,在前世都是爆款,但无论如何,都会有玩家流失。
玩家流失的多少,当然也和游戏本身有很大的关联。
就以郑秋冬对玩家流失的了解来说,大约65%的玩家,放弃一款页游的原因,是“找不到新鲜东西,厌倦了”。
44%的玩家,是因为对游戏本身的内容不感兴趣。
rmb玩家与非rmb玩家,在游戏中所享受待遇差距太大影响游戏平衡,导致了约37%的玩家放弃一款页游。
其它的诸如服务器经常掉线、盗号问题、游戏外挂以及玩家作弊、玩家互爆粗口问题、任务安排不合理等因素,也是造成玩家纷纷流失的常见因素。
“马冬萍,你们这两天,务必弄出一份玩家调查报告,针对我们的页游玩家,你们可以适当地给些福利,比如元宝和金币之类的付费道具,一份报告送他们100rmb的基础道具,记住,不能用其他付费道具代替,玩家想买什么就买什么。”郑秋冬说道。
前世的那些页游,每一份玩家调查报告,奖励也不过相当于几块钱而已,即使到了游戏后期,顶多不超过20rmb。
“郑总,这会不会太多了?”马冬萍问道。
大家都知道调查报告的重要,可以反应大多数玩家的心理,但100rmb的元宝送出去,肯定会影响玩家们的付费热情。
“多么?”
郑秋冬扫了一眼会议室的所有人,“比起其他的游戏公司,确实算多,但我们赚了那么多钱,这些都是小利润罢了,没必要纠结。”
“而且你们还得记住一点,无双国际的任何一款游戏,都是以留住老玩家为主,其次才是新玩家,一款游戏若是想留住玩家,老玩家才是最关键的群体,当然,在留住老玩家的同时,新玩家的游戏体验也要跟进.。”
以前的时候,他不是没见过那些火爆的游戏,因为玩家流失而最终沦为鬼服。
就拿73游戏来说,要不是他们的运营团队,发现了其中的问题所在,在玩家出现大量流失的时候,转变了核心群体,要不然,大天使之剑、传奇霸业、攻城掠地等火爆页游,也得不到那般的发展。
几千个服务器开下来,并不完全是因为传奇和奇迹的当年的火爆,游戏运营方的战略转移,也相当重要。
再比如以前的秦时明月页游,游畅公司运营不当,没处理好玩家提出的问题,只顾着开新服招揽新玩家,最终,秦时明月这个题材的页游,以不到500服的悲剧关服。
要知道这款游戏,公测的第一天,丝毫不比大天使之剑差。
但随后的游戏体验越来越差,也就导致了玩家不断流失。
在玩家提议bug和一些不合理的问题时,游畅非但不悔悟,置玩家的建议不顾,还要加快开新服的节奏,这也就使得玩家没了坚持下去的动力。
诚然,一款游戏在前期十分艰辛,能不能赚钱是最大的关键,但得不到老玩家的心,又怎么留住新玩家呢?
“知道了,郑总。”所有人应道。
郑秋冬满意地点点头,即使无双国际的管理层暂时不懂这些,相信到了后面,他们自然会明白。
“郑总,您提起这件事,我又想起了绝地求生的类似问题。”王乐乐突然说道。
郑秋冬示意他说下去。
“喜欢吃鸡的玩家越来越多,但fps类的游戏,也让很多晕3d的玩家感到不适应,所以有部分玩家购买了我们的游戏,又在两小时以内发起了退款。”
steam平台上的游戏,只要不满意就能在两小时以内退款,王乐乐的团队发现
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