杰瑞听了王茜茜的回答,他的脸部表情没有发生任何变化,仿佛王茜茜表决心的话他没有听到一样。王茜茜郑重地重新再说一遍:“我们承诺,hn公司将会在两个月内投资这一台新设备,来提高我们的产品清洗能力。”
杰瑞耸了一下肩膀,一本正经地说:“王小姐,你是知道的,我们飞马集团主张的是‘双赢模式’。我们希望与供应商的合作当中,我们可以得到质量稳定c价格合理的零部件,供应商也能够从我们的采购中获得应有的利润。现在看下来,王小姐对采购新设备的方案犹豫不决,我可以理解为这是基于投资回报率的考虑,可能贵公司要用很长的时间才能收回这一笔投资。”
这一段话说得有理有据,可以说是说到了王茜茜的心坎里了。她仿佛抓住了一根救命稻草,兴奋地说:“可不是吗?杰瑞先生,你知道的,我们作为飞马公司的零件供应商,平时的利润率本来就很薄,要是再采购这么一台设备,我们还赚什么呀?要不?你们马上恢复采购订单,我们先按现有的工艺将就着做,你们发现有问题的零件就退给我,我无偿地安排给你们换货。”
杰瑞摇了摇头,还是用那种不咸不淡的表情说:“我们飞马公司追求产品质量第一,在零部件质量问题上我们是绝对不会退步的。”
这下不仅是王茜茜c王海龙两人听不懂,连戴比也蒙住了。这个老外到底想说什么呀?一方面想保证零部件的产品质量,另一方面又不想供应商增加新设备,这个看似矛盾的两个话题怎么样才能到统一到一起呢?戴比转过头来,一脸狐疑地看着张帆;张帆轻轻地摇了摇头示意不要打断,他感觉好戏还在后头。张帆微笑着点了点头,一脸佩服地看着杰瑞。
杰瑞站了起来,走到墙边的白板旁边,拿起了一支白板笔看着王茜茜问:“王小姐,我想请问一下,贵公司提供给我们的底脚零件,一共有多少道工序?”
“一共有八道工序,分别是:锯床下料c铣床铣出形状c钻床钻孔c攻丝c电镀前的清洗c电镀镍层c检验和打包出货。”虽然王茜茜不怎么到车间去,但是这些工序她还是记得比较清楚的。
杰瑞把这八道工序都写在白板上,转过头来问张帆:“帆,从你们的审核结果来看,哪些工序是让你不满意的?”
“清洗工序,目前的清洗能力没有达到工艺的要求。”张帆朗声回答道。
“那么清洗工序前面的工序,你都看过了吗?你觉得怎么样?”杰瑞继续问张帆。
“清洗之前的那几个工序我觉得问题不大。在上次的审核报告当中我也写清楚了,这些工序主要是工艺控制c现场5s方面的问题,但都不是致命的。”张帆回答道。
“很好。王小姐,在目前的情况下我们是双输的局面:飞马公司从其他供应商那里采购零部件,让我们的采购成本有所提高;而贵公司没有了飞马公司的销售订单,可能处于半停工的状态。”杰瑞在白板面前踱着小步,低着头慢悠悠地说。
“可不是吗?真是急死人了!再这样下去,我们真受不了了!杰瑞先生,你要替我们想想办法啊!”王茜茜赶忙说。
“本着双赢的思维,我想到了一个折中的办法:由hn公司完成零部件清洗之前的所有机加工,按这种状态把零部件卖给我们,我们再去寻找合格的供应商,继续进行清洗和电镀。当然了,在价格方面要有所调整,hn公司需要承担我们的运输费用c下一家供应商处理零部件的所有成本。你们看怎么样?”
绕了一圈,戴比终于听懂了杰瑞的思维。这个谈判技巧叫做“议题切割法”:面对一个大的争议议题,可能双方在短时间内没办法达成一致,导致谈判陷入僵局。在这个时候,谈判高手会把这个大议题切割成几个小议题来进行讨论,拉大双方可以交换利
『加入书签,方便阅读』