序文件c计划c记录等是否符合要求；在“做没做”方面，不能因为文件c计划c记录编制得很好c很多，就认为符合要求了，还要按照文件c计划进行观察c面谈c核查，判断实际是否做了；在“做得怎样”方面，不能因为已按文件c计划做了，就认为审核到位了，还要检查实际做的结果是否有效，是否真正进入了受控状态，是否达到了质量活动规定的目标。

    经过近两个小时的培训，王浩把内部审核的相关技巧给大家详细地说了一遍，在他问大家还有没有问题时，刘光明站起来问道：“我做内部审核时，受审方有时只给我看好的一面，对差的地方搪塞了事；提问时要么以情况不熟悉为由不作回答，要么回答了问题也在兜圈子不让我了解真实情况；还有人对我提出的问题旁征博引c高谈阔论，想利用专业方面的优势震慑我。在这个时候，我应该怎么办？”

    田东用力地拍了一下桌子：“这一次内审只是我们部门内部进行的。如果你发现我们部门有这种人存在，你应该马上来找我反映，我来帮你解决”

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