是学会换位思考，站在他的角度来思考问题。这样才能真正知道客户想要什么。客户像说什么。做到知己知彼，方能百战不殆。说实话。敬信个人认为虽然赫龙讲的不错，但是总觉得那里有问题的话，敬信觉得这类观点倒是有点老生常谈了。而田欣的观点是引导客户说出自己想要的。这二个观点讲道的点和举得列子都非常不错。汪文也在后面的点评上做了点评。，敬信发现田欣的观点跟自己的倒是有几分相似

    待最后一个人讲完，敬信注意到每个人的脸色的表情不尽相同，有些是比较满意自己的表现的。有的就比较懊恼自己刚刚的表现，不断的告诉自己，你行的，你是帮的，这算一种潜意识认可吧。

    (本章完)

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