返回第39章 初出茅庐(第2/2页)  爱情的回眸首页

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电话不安全,我们要找到客户的关键问题在哪,然后再根据客户的实际情况帮客户解决问题。而且解决完问题之后一定要促成,如果一通电话没有促成就算说再久也是白搭。要坚持让客户加入,最少坚持三次以上,不能随便放走客户,你想啊!你一天也就两三个跟你有效沟通的客户,如果你放过了那基本之后他电话都不会再接了。你别说还真是,我昨天约的好几个客户今天都不接我电话了。后面我打电话的时间我就记住教练说的了,要么就促成促到客户挂机,不挂机就促到他买单去,狠狠的咬住客户不放。果真很有效果,下午的时候我打一个客户,开始的时候他说他在忙没时间。我就说不会耽误你太长时间就两分钟,我挑重点简单和你说下,你做个参考就行了,客户就给我时间了,之后产品介绍。介绍完之后客户还蛮有兴趣的问了我保障内容,说完之后我就问客户年龄,然后告诉客户向您这个年龄段一天十来块钱,一个月三百多块就可以了,然后又反问客户,一天给自己省个十块钱左右应该没有什么经济影响吧,一帮客户都说不会的。之后我们在顺着往下接就说我们这个保障服务也不是所有人都能加入的,必须要满足到我们这边两个审核条件,如果审核条件通过才能办理,不通过的话就非常抱歉,公司一律不做接受,那你这边只需要如实告知就可以了好吧!说到这里客户都会同意审核的,因为很多客户都想知道自己够不够审核条件的。之后我们就审核客户的健康,之后在问职业。这个客户没有问题,就恭喜到他符合条件,然后告诉他我们办理的流程,就是帮你简单资料登记,叫公司做审核,审核通过之后会出合同三到五个工作日内给你寄送,也是需要本人签收。开始的时候客户说考虑下,之后我问他考虑什么问题呢,客户说考虑要不要买嘛,我就帮客户做了个需求分析,为什么要买,客户没有反驳,说还是考虑一下,又问考虑什么,客户又问是保障哪一块的,解决完之后我就说要是没什么问题就帮你加入好吧,客户又说还是在考虑下吧,问他原因,他说想问问家人,然后我又把产品总结了一遍,这是在帮你自己买保障,对你家人是好事,要是每天十块钱没有什么影响的就帮你加入吧,这时客户还是不肯,就说让我明天打电话过去再给我答复,吸取了昨天的教训,我才不会放过他,又举了个例子,说几年之前也有很多房产中介给你介绍房子,可能那时你也是说考虑,你看现在房价多贵了,要是你当时就下决心了,现在就坐享其成了。客户也表示赞同说之前也失去过蛮多商机的。然后我加加把劲。我说换个角度,今天是你朋友打电话给你叫你一起吃饭,不过要花掉两三百块钱,你会考虑那么久吗,肯定不会了。那现在每个月也就两三百,给自己和家人多了个保障,没事发生合同到期有效,你交的钱全部退还,还会给到你给固定的健康奖励,钱没有损失还变多了,所以没问题的就帮你加入好吧,客户说那行吧,之后我就转线给我教练,帮客户做办理,就这样一单就成交了。那时还是蛮有自豪感的

    (本章完)

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